Le roadster a wood en panne

[rôôdy]

J'en saurais plus apres mon prochain coup de [barre]tel[/barre] bambou a l'exert

désolé.. pas pu résister !!


... aller sois - fort !!

[wood]

Bon pour les nouvelle c'est pas très réjouissant ....
L'expert me dit de rappeler mercedes et du coup j'ai eu un rendez vous et résultat toujours pareil ils veulent une seule chose : leur pognon ....
La réunion a coupé court et ils m'ont laissé 3 jours pour réfléchir avant que ca passe entre les mains de leur avocat!
J'ai envoyé un mais au directeur lui proposant de régler le problème en me rachetant la voiture et en appliquant une décote couvrant leurs frais et comme j'avais pas de nouvelle hier je lui ai passé un coup de fil, mais il avait pas le temps car il allait en réunion et il devait me rappeler le soir (hier) mais j'attends toujours son appel .....
Du coup je viens de prendre contact avec une association de défense des droits des consommateurs.

[nanan]

Fais le tour des forums Smart / mercedes racontant ton expérience, et en citant clairement le nom et l'adresse de ce garage.

[rôôdy]

je viens de prendre contact avec une association de défense des droits des consommateurs.

Bonne initiative..
Toujours regrettable de devoir en arriver là, pense à faire un courrier à la maison mère / corporate,
et pose surtout la question de la compétence de ton smartcenter en SAV :/

[wood]

Bonjour a tous,

Voila ca y est le roadster a repris la route.... Mais pas sans mal!
Ca a fini au tribunal et c'est encore mercedes qui a eu raison.....
Donc ca m'a couté 1600€ et j'ai changé moi même les injecteurs.....

Du coup j'ai revendu ma fortwo.
Mais maintenant il faut que je trouve un attelage pour le road car celui de la fortwo n'est pas compatible donc si quelqu'un a un lien a me filer je suis preneur .

[rôôdy]

tu devrais prendre contact avec Antarès, il a monté un attelage sur son roadster
> smart-roadster-f19/remoarster-estrella-t8560.html

Désolé pour ton recours resté infructueux.
J'ai connu ça, j'ai préféré m'assoir sur le principe, et depuis, smart en france n'a plus jamais revu mon roadster, et n'est pas près de me voir leur acheter une voiture.. et encore moins être apporteur d'affaires, pour le retour (...) bien que certain commerciaux 'y travaillent toujours ! 'faudrait voir hein ?? au pire en Suisse (A. CHEVALIER) ou chez Mannes ...

[wood]

Je tiens a préciser que c'est mercedes qui m'a mis au tribunal car je payait la facture car le boulot était pas fait correctement vu que la voiture était toujours en pane..... L'expert avait fait un rapport "neutre" en clair il s'est pas investit dans le dossier.
J'ai proposé au juge de payer un tiers de la facture pour laquelle j'ai signé et de donner le reste quand la voiture serait fonctionnelle selon la loi d’obligation de résultat.....
Le juge a tranché en me déboutant de la demande puisqu'il n'y avait pas assez de preuves prouvant le non fonctionnement de la voiture.....
Donc une voiture qui affiche un défaut moteur suite a une réparation et qui est pas capable de rouler n'est pas reconnu comme recevable.....
Je me demande qui est le plus pourris dans l'histoire..... Mercedes en me vendant une poubelle, L'expert que j'ai commissionné pour me défendre qui fait pas son boulot, ou le juge qui en a rien a faire d'un client qui s'est fait rouler.....
Si ça se trouve les 3 ont fini par se faire un resto pour fêter leur victoire sur cette affaire....

[rôôdy]

Si ça se trouve les 3 ont fini par se faire un resto pour fêter leur victoire sur cette affaire....

quand t'as un avocat qu'ils invitent.. c'est du vécu (...)
la france de demain ... no comment

il y a comme ça des marques automobiles qu'il va falloir éviter